Crescere con i clienti
Lo sviluppo delle imprese non può essere separato dall'assistenza clienti, il cliente è l'eterno dio delle imprese. Salvaguardare gli interessi dei clienti, soddisfare le esigenze dei clienti, rispettare le scelte dei clienti, è la sopravvivenza delle imprese.
Il cliente A è un'azienda di marca molto nota nel settore dell'illuminazione in Canada, ma prima di diventare famosa era solo una piccola azienda commerciale di illuminazione. Nella fase iniziale della crescita, l'azienda del cliente A aveva solo un piccolo team di meno di 10 persone e anche la nostra fabbrica era solo un produttore di illuminazione fondato meno di 6 anni fa. Ci siamo conosciuti tramite Alibaba e, dopo la conversazione iniziale, abbiamo iniziato a collaborare per il primo ordine di campione.
A quel tempo, l’illuminazione interna più essenziale nel Nord America era HOUSING CAN e TRIM. A causa della particolarità dei materiali da costruzione e delle strutture del Nord America, questo tipo di lampade sono molto popolari.
https://www.land-lighting.com/product-list/recessed-housing-trim_p3
Con lo sviluppo della tecnologia, sono state mostrate ai clienti le lampade LED integrate' occhi e sempre più persone apprezzano questo, più conveniente da acquistare, installare e avere una bella prospettiva. Tra queste lampade integrate, le luci a pannello sottile a LED sono le più popolari nel mercato del Nord America.
Quindi, all'inizio della tendenza, l'illuminazione LD ha colto la tendenza e ha iniziato a sviluppare lampade integrate. Una volta terminato il primo campione, ne abbiamo informato il cliente A e gli abbiamo inviato campioni gratuiti per testare la qualità e il mercato.
Ovviamente, abbiamo ottenuto la soddisfazione del cliente A, quindi vorrebbe sviluppare insieme a noi più dimensioni e serie su queste nuove luci. Fino ad ora, le luci a pannello sottile a LED sono ancora i nostri prodotti più venduti e il cliente A è diventato il nostro primo partner.
Per supportare la sua attività, LD ha completato positivamente la certificazione ETL, la certificazione ES e persino la certificazione JA8. Di solito parliamo anche delle nuove funzioni per questa luce, il cliente A raccoglie il feedback dei suoi clienti, le idee e le esigenze per noi e sviluppiamo tutti i tipi di funzioni in base a questo feedback.
Infine, fino a quest'anno, non solo disponiamo di normali luci CCT singole rotonde e quadrate, ma abbiamo anche serie selezionabili 3cct e 5CCT, serie controllate da interruttore a parete, serie dimmerabili insieme a serie CCT modificabili, serie adatte a luoghi umidi e serie RGB controllate da app Smart .
Serie di luci a pannello sottile LD LED:
https://www.land-lighting.com/product-list/slim-panel-light
